A tua missão

Ajudar a alavancar a expansão do Recheio no mercado digital, acompanhando e suportando o desenvolvimento de soluções de E-Commerce que sejam escaláveis e flexíveis.

O que vais fazer

• Garantir e auxiliar a equipa de desenvolvimento nos lançamentos de software e novas funcionalidades, bem como comunicar possíveis problemas ou impactos aos developers;
• Assegurar a execução e supervisão de testes, configurações e monitorizações às aplicações;
• Detalhar as necessidades, transformando-as em requisitos funcionais ou técnicos, analisando as melhores soluções (funcionais);
• Documentar a implementação de novas funcionalidades e melhorias, gerir e priorizar todos os pedidos dos interlocutores, garantindo o cumprimento dos SLAs;
• Assegurar a gestão com fornecedores externos, garantindo a entrega de produtos e serviços alinhados com os padrões de qualidade e a conformidade das operações de e-commerce com as regulamentações de segurança e privacidade de dados.

O teu perfil

• Licenciatura/Mestrado em áreas tecnológicas, Gestão, Marketing ou similares;
• Experiência mínima de 1 anos de trabalho com Salesforce (Commerce Cloud B2B/B2C, Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud) e familiaridade com linguagens de programação;
• Capacidade em gerir projetos de melhoria e manutenção com foco em Salesforce, incluindo a utilização de Jira e Confluence;
• Habilidade para recolher e analisar dados de desempenho de sites de e-commerce e institucionais, com forte capacidade de comunicação escrita e verbal;
• Capacidade de resolver problemas, propor soluções inovadoras, e adaptar-se a contextos dinâmicos.