A tua missão na equipa

Liderar e motivar as equipas sob a sua responsabilidade, de forma a criar e manter um ambiente de compra único aos consumidores, superando sempre as suas expectativas. Contribuir para que a loja, e consequentemente a Insígnia, seja a melhor da área de negócio, fazendo uma gestão optimizada de todos os recursos.

O teu dia a dia e responsabilidades

- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente;

- Garantir a correcta apresentação e qualidade dos produtos (Imagem do Produto, Prazos de Validade, Rastreabilidade);

- Gerir os processos de reclamação de Clientes juntamente com a Supervisão de Operações;

- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente;

- Promover a venda sugestiva;

- Assegurar a continuidade das Acções e Campanhas Promocionais;

- Executar todos os procedimentos de abertura e fecho de loja, correctamente, conforme procedimentos definidos pela Companhia;

- Manter a loja correctamente arrumada, asseada e atractiva, de forma a contribuir para a satisfação dos clientes, e cumprindo com as normas de HSA/HACCP e de Segurança (SHT);

- Garantir que os depósitos bancários são efectuados diariamente.