Operador de Contact Center (Part-time 15h às 19h)
Santo Antão Do Tojal, PT, 2660-113
A TUA MISSÃO
Ajuda-nos a estabelecer contacto diário com clientes e impulsionar o negócio da Companhia através de realização de vendas, gestão de novos clientes e colocação de encomendas.
O QUE VAIS FAZER
• Receção de chamadas de Clientes e Lojas Recheio a nível nacional, dando seguimento às mesmas;
• Colocação de encomendas, esclarecimento de dúvidas e abertura de conta de novos clientes, onde a imagem da marca é o principal fator diferenciador;
• Realização de chamadas de campanhas inbound e outbound;
• Listar as ruturas relativas às encomendas do dia, apresentando soluções alternativas e criativas ao Cliente, tendo como objetivo a concretização de vendas e a sua satisfação;
• Trabalhar de forma articulada com a equipa de vendedores.
O TEU PERFIL
- 12º ano de escolaridade concluído (obrigatório);
- Experiência no contacto e atendimento ao cliente (obrigatório);
- Orientação e foco para resultados;
- Capacidade de colaborar e trabalhar de forma eficaz em equipa;
- Disponível para trabalhar em horários rotativos (obrigatório);
- Conhecimentos de Excel.
QUEM SOMOS E O QUE PODES ESPERAR DE NÓS
O Recheio é uma empresa do Grupo Jerónimo Martins, líder no mercado de Cash & Carry, e com presença internacional. As nossas pessoas são o nosso maior ativo e é por isso que o Recheio investe no desenvolvimento dos seus colaboradores.
Ao integrares a nossa equipa terás acesso a:
- 22 dias de férias + 2 dias*
- Ginásio, cabeleireiro e estética, cantina, clínica médica, nutrição e outras iniciativas de bem estar
- Apoio na educação para o próprio e agregado familiar;
- Oportunidades de formação e desenvolvimento
- Iniciativas de apoio familiar, saúde e educação e acesso a protocolos
* mediante cumprimento de critérios de absentismo.
Sabe mais acerca de como é trabalhar no Recheio através do nosso website ou página de LinkedIn.
Operador de Contact Center (Part-time 15h às 19h)