Młodszy Menedżer ds. Operacji Sklepowych i Aplikacji Sprzedażowych
Gdańsk, PM, PL, 80-298
POZNAJ NAS I TWOJE PRZYSZŁE OBOWIĄZKI
Dlaczego warto być częścią zespołu Biedronki? Bo żaden dzień nie będzie taki sam – czekają na Ciebie nowe wyzwania, których realizacja realnie wpłynie na doświadczenie zakupowe milionów Polaków. Poszukujemy Junior Managera, który obejmie opiekę nad zespołem specjalistów oraz będzie współtworzyć i rozwijać jedną z największych platform lojalnościowych w kraju. Pracuj w stabilnej organizacji, rozwijaj swoje kompetencje i miej realny wpływ na kształt produktów używanych przez Polaków.
Za co będziesz odpowiadać:
Zarządzanie zespołem
- Koordynacja pracy zespołu specjalistów ds. operacji sklepowych i aplikacji sprzedażowych.
- Wsparcie rozwoju kompetencji zespołu np. poprzez mentoring,
- Monitorowanie realizacji celów, priorytetyzacja zadań, dbałość o wysoką jakość pracy.
Rozwój i utrzymanie platformy lojalnościowej
- Współodpowiedzialność za rozwój funkcjonalny platformy lojalnościowej Biedronki.
- Analiza potrzeb klientów i biznesu, współpraca z zespołami IT oraz dostawcami zewnętrznymi.
- Udział w projektach wdrożeniowych oraz w optymalizacji istniejących rozwiązań.
- Wsparcie w planowaniu rozwoju platformy oraz koordynacja działań związanych z jej zmianami i wdrożeniami.
Obsługa kampanii promocyjnych
- Nadzór nad procesem przygotowania, konfiguracji i testów kampanii promocyjnych.
- Współpraca z działami marketingu, promocji i operacji sklepowych.
- Zapewnienie jakości i poprawności działania kampanii oraz komunikacji w aplikacji mobilnej.
- Wsparcie w zapewnieniu spójnego działania procesów między sklepem, aplikacją mobilną i e-commerce.
Analiza i operacje
- Analiza danych dotyczących działania platformy lojalnościowej i promocji.
- Monitorowanie KPI, raportowanie oraz rekomendowanie działań usprawniających.
- Rozwiązywanie incydentów i współpraca z zespołami technicznymi.
NASZE WYMAGANIA I OFEROWANE BENEFITY
Jakich osób szukamy:
• Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy w obszarze retail, digital, e-commerce, CRM lub lojalności.
• Co najmniej 3 lata doświadczenia w pracy w środowisku IT (np. współpraca z zespołami developerskimi, analitykami, architektami).
• Mile widziane doświadczenie w pracy z aplikacjami sprzedażowymi, systemami POS lub platformami lojalnościowymi.
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub prowadzeniu pracy zespołowej (koordynacja, delegowanie zadań, wsparcie rozwoju).
• Umiejętność pracy z zespołem, dobra organizacja, odpowiedzialność.
• Podstawowa znajomość procesów IT i gotowość do współpracy z zespołami technicznymi.
• Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
• Komunikatywność, proaktywność i umiejętność pracy w środowisku zmiennych priorytetów.
Co zapewniamy:
- Umowę o pracę, bez okresu próbnego;
- Ponad 20 benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny: dodatkowe zasilenia e-kodów na zakupy w Biedronce i Hebe (min. 3 razy w ciągu roku), dofinansowanie karty Multisport, regularne badania profilaktyczne, wyprawki dla noworodków oraz wyprawki szkolne i wiele innych.
92% naszych pracowników jest zadowolonych z oferowanych przez Biedronkę programów wsparcia.
- Dostęp do platformy e-learningowej;
80 tysięcy pracowników Biedronki może korzystać z platformy rozwojowej EduAkcja.
- Możliwości awansu pionowego i poziomego w strukturach firmy;
- Dostęp do gabinetu fizjoterapeuty na terenie biura;
- Dofinansowanie do nauki języka angielskiego;
- Kompleksowy onboarding: 3 - miesięczne wdrożenie, opieka buddy’ego, Induction Days z przedstawicielami różnych działów;
- Rozwój i możliwość korzystania z wiedzy najlepszych praktyków branży retail;
90% awansów w Biedronce to awanse wewnętrzne.
Młodszy Menedżer ds. Operacji Sklepowych i Aplikacji Sprzedażowych