TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. Wsparcia IT.

• Praca na pierwszej linii wsparcia IT dla pracowników biura głównego
• Przyjmowanie, rozwiązywanie oraz monitorowanie zgłoszeń Service Now
• Przygotowanie narzędzi pracy IT tj. laptop, komputer, telefon komórkowy
• Tworzenie dokumentacji zgodnie ze standardowymi procedurami działu IT
• Szybka diagnoza i rozwiązywanie problemów pracowników związanych z IT

NASZE WYMAGANIA

• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
• Wykształcenie wyższe techniczne (preferowany kierunek informatyka)
• Umiejętność instalowania i konfigurowania komputerów, laptopów oraz telefonów
• Znajomość produktów pakietu MS O365, SAP i procesów: Service Desk, Service Now
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2)
• Umiejętność budowania kontaktów interpersonalnych

Oferujemy:

• Dodatkowe wsparcie finansowe m.in.:
  zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe,
  vouchery rabatowe,
  zniżki na oferty znanych marek, jak np.: cateringi dietetyczne, hotele, atrakcje dla dzieci i wiele więcej,
• Ponad 20 benefitów, m.in.:
  prywatna opieka medyczna dla pracownika i jego najbliższej rodziny na preferencyjnych warunkach, 
  dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach,
  coroczne badania krwi,
  bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi,
  nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe,
  dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,
  dofinansowanie do spotkań integracyjnych,
  paczka świąteczna dla pracowników i ich dzieci,
  dostęp do gabinetu fizjoterapeutycznego na terenie biura,
• Stabilną pracę u największego pracodawcy w Polsce: 30 lat na rynku, ponad 85 tysięcy pracowników, sklepy w ponad 1300 miejscowościach,
• Kompleksowy onboarding: 3 - miesięczne wdrożenie, opieka buddy’ego, Induction Days z przedstawicielami różnych działów.

Tu znajdziesz link do wyciągu z Regulaminu Wynagradzania: https://pracawbiedronce.pl/wyciag-z-regulaminu-wynagradzania-jeronimo-martins-polska/