POZNAJ NAS I TWOJE PRZYSZŁE OBOWIĄZKI

Za co będziesz odpowiadać:

• Praca na pierwszej linii wsparcia IT dla pracowników biura głównego,
• Przyjmowanie, rozwiązywanie oraz monitorowanie zgłoszeń Service Now,
• Przygotowanie narzędzi pracy IT tj. laptop, komputer, telefon komórkowy,
• Tworzenie dokumentacji zgodnie ze standardowymi procedurami działu IT,
• Szybka diagnoza i rozwiązywanie problemów pracowników związanych z IT.

NASZE WYMAGANIA I OFEROWANE BENEFITY

Jakich osób szukamy:

• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku,
• Wykształcenie wyższe techniczne (preferowany kierunek informatyka),
• Umiejętność instalowania i konfigurowania komputerów, laptopów oraz telefonów,
• Znajomość produktów pakietu MS O365, SAP i procesów: Service Desk, Service Now,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2),
• Umiejętność budowania kontaktów interpersonalnych.

Co zapewniamy:

• Umowę o pracę (bez okresu próbnego),
• Ponad 20 benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny:prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dodatkowe zasilenia e-kodów na zakupy w Biedronce i Hebe (min. 3 razy w ciągu roku), dofinansowanie karty Multisport oraz pożyczki na cele mieszkaniowe i wiele innych,
• Dostęp do platformy e-learningowej,
• Możliwości awansu pionowego i poziomego w strukturach firmy,
• Dostęp do gabinetu fizjoterapeuty na terenie biura,
• Dofinansowanie do nauki języka angielskiego,
• Kompleksowy onboarding: 3 - miesięczne wdrożenie, opieka buddy’ego, InductionDays z przedstawicielami różnych działów,
• Rozwój i możliwość korzystania z wiedzy najlepszych praktyków branży retail.