A tua missão na equipa

Estar próximo dos Clientes e da equipa, fazendo do dia a dia uma oportunidade de melhoria contínua da operação. Promover o negócio através da melhor experiência de compra.

O teu dia a dia e responsabilidades

• Assegurar a correta gestão de negócio em todas as suas vertentes de atuação, garantindo que a loja está pronta para vender, identificando desvios e implementando medidas indutoras de melhoria.; • Assegurar sempre a satisfação do Cliente em todos os momentos de contacto, de acordo com os standards definidos pela Companhia. • Assegurar a aplicação do modelo de atendimento e venda.; • Assegurar uma gestão eficaz das Pessoas, em todas as dimensões de atuação, nomeadamente dimensionamento e acompanhamento da equipa, em linha com as políticas e práticas definidas pela Companhia.; • Conhecer o Mercado e acompanhar as tendências, partilhando informação com a hierarquia e com a equipa. • Assegurar a implementação de iniciativas com impacto positivo na comunidade.; • Assegurar o cumprimento de todas as normas, legislação e práticas em vigor.; • Assegurar e cumprir todas as normas, legislação e práticas em vigor, enquanto Delegado de Segurança e Ambiente.; • Assegurar em todas as responsabilidades enquanto membro de Gestão de Loja, quando é o único elemento em loja, nomeadamente na resolução dos conflitos, gestão de reclamações, organização do trabalho e estabelecimento de prioridades.